Ո՞րն է տարբերությունը հորիզոնական և ուղղահայաց հաղորդակցության միջև:


պատասխանել 1:

Հաղորդակցությունը, որը շարժվում է հրամանագրի մի շղթայի համաձայն, արձանագրության համաձայն, համարվում է «ուղղահայաց»: Կանոններն ու մանդատները գալիս են բարձրագույն ղեկավարությունից մինչև կառավարման և վազում են առջևի պատասխանատուներին, որպեսզի վերջապես հասնեն աշխատողներին: Երբ աշխատողները խնդիր ունեն, նրանք սովորաբար առաջին հերթին խոսում են իրենց գծի ղեկավարի կամ մենեջերի հետ: Հրամանի շղթան պահանջում է, որ մենեջերը զեկուցի խնդրի մասին իրենց ղեկավարներին, որոնք այդ ժամանակ պատասխանատու են տեղեկությունները գործադիր գրասենյակներում և վերևում բերելու համար. Այն մարդը, որն իր կրպակն ունի իր գրասեղանի վրա և ասում է. «Փողը մնում է այստեղ»: . Ավելի թեթև կողմում դրա համար ևս մեկ անուն է ՝ «բյուրոկրատիա»:

«Հորիզոնական» հաղորդակցությունը կոչվում է նաև որպես կողային հաղորդակցություն: Սա ներառում է կազմակերպությունում միևնույն մակարդակի վրա անհատների և խմբերի միջև հաղորդագրությունների հոսքը, առանց տեղեկությունների մակարդակների փոխանցման կամ վերևի: Տեղեկատվության փոխանակումը և հորիզոնական փոխգործակցությունը համարվում են ավելի արդյունավետ, քան հաղորդակցությունը դեպի վեր կամ վար: Հաղորդակցման այս տիպը նույն հիերարխիկ մակարդակում հանգեցնում է ավելի բարձրորակ աշխատանքի, քանի որ այն տեղի է ունենում ուղղակիորեն նույն միջավայրում աշխատող մարդկանց միջև: Դուք պետք է լսել «ԹԻՄԻ ԱՇԽԱՏԱՆՔ» արտահայտությունը. Թիմի ներսում հաղորդակցությունը հորիզոնական հաղորդակցության օրինակ է. Անդամները համակարգում են առաջադրանքները, աշխատում են միասին և լուծում են հակամարտությունները փոխադարձ համաձայնությամբ: